ÜYELİK KOŞULARI
Bodrum Havlu İth. İhr. Paz. Ltd. Şti. (“Bodrum Havlu”), https://www.bodrumhavlu.com/ sitesi üzerinden elektronik ortamda abonelik ve ürün satış hizmetleri sunan bir e-satış platformudur.
Bu Üyelik Koşulları, hizmetimizi kullanımınıza ilişkin kuralları belirler. Bu Üyelik Koşulları kapsamında “Bodrum Havlu hizmeti”, “hizmetimiz” ya da “hizmet” ibareleri, Bodrum Havlu tarafından, tüm hizmet ve servisleri, tavsiye ve incelemeleri, internet sitesini, kullanıcı arayüzlerini ve diğer ilgili hizmetimizle alakalı tüm içerik ve yazılımları da kapsayan kişiselleştirilmiş hizmeti ifade eder.
1. TARAFLAR
1.1. İşbu üyelik sözleşmesi (“Üyelik Sözleşmesi”) merkezi Farilla Mah. İnönü Cd. No:24 Bodrum 48400 Muğla adresinde bulunan Bodrum Havlu İth. İhr. Paz. Ltd. Şti. (“Bodrum Havlu”) ile Üye (“Üye”) arasında, Üye’nin Bodrum Havlu’nun Websitesi’nde sunduğu Hizmetler’den yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi için akdedilmiştir.
1.2. Bodrum Havlu ve Üye işbu Üyelik Sözleşmesi’nde münferiden “Taraf” ve müştereken “Taraflar” olarak anılacaklardır.
2. TANIMLAR
Çerez (Cookie) Politikası : Websitesi’nin fonksiyonel işlerliğini sağlamak, Üyeler’in alışveriş deneyimini iyileştirmek ve Üyeler’in Websitesi’ni ziyaretlerine ilişkin bilgiler doğrultusunda tercih ve beğenilerine uygun içerik sunmak amacıyla kullanılan çerezler hakkında bilgilendirme içeren ve Websitesi üzerinden (……………………) erişilebilecek olan metni ifade eder.
Hizmet: Üyeler’in ve Ziyaretçiler’in işbu Üyelik Sözleşmesi içerisinde tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla Bodrum Havlu ya da Bodrum Havlu’nun belirlediği iş ortağı tarafından sunulan hizmet ve uygulamaları ifade eder.
Üye: Bodrum Havlu ile yaptığı işbu Üyelik Sözleşmesi kapsamında Websitesi’ne üye olan ve Satıcı tarafından Websitesi üzerinde verilen ilanlarla satışa arz edilen ürün ve/veya hizmetleri satın alan gerçek kişiyi ifade eder.
Websitesi: Mülkiyeti Bodrum Havlu’ya ait olan ve Bodrum Havlu’nun işbu Sözleşme ile belirlenen Hizmetler’i üzerinde sunmakta olduğu …. alan adına sahip internet sitesini, mobil uygulamalarını ve mobil siteyi ifade eder.
Ziyaretçi: Websitesi’ni Üye olmadan kullanan ve Hizmetler’den faydalanan gerçek kişiyi ifade eder.
3. ÜYELİK
Bodrum Havlu üyeliğiniz, sonlandırılıncaya kadar her ay veya seçilen ödeme planına göre (site üzerinden sunulan seçenekler veya aylık, 3 aylık, 6 aylık veya yıllık peşin ödemeli seçeneklerine göre) seçtiğiniz “Ödeme Yöntemi” doğrultusunda ödeme planınız bittiğinde otomatik olarak yenilenerek devam eder. “Ödeme Yöntemi”, zaman zaman güncelleyebileceğiniz ve hesabınız üzerinden bir üçüncü taraf ile ödemeyi de içerebilecek, mevcut, geçerli, tanınan bir ödeme yöntemi anlamına gelir. Üyeliğinizi aylık fatura kesim tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece, tarafımıza seçtiğiniz Ödeme Yöntemi üzerinden bir sonraki ayın üyelik tutarını ücretlendirme yetkisi vermiş olursunuz (bkz. “Üyelik İptali”).
Üçüncü taraflarca kendi ürünleri veya hizmetleri ile bir arada sunulan özel promosyon planları veya üyelikleri de dahil olmak üzere, birkaç farklı üyelik planı sunabiliriz. Bodrum Havlu, bu gibi üçüncü taraflarca sunulan ürünlerden veya hizmetlerden sorumlu tutulamaz. Bazı üyelik planları, hizmete kaydolduğunuz sırada veya size sunulan diğer iletişimlerde açıklanacak farklı koşullara ve sınırlandırmalara sahip olabilir.
4. FATURALAMA ve ÜYELİK İPTALİ
Faturalama Dönemleri. Bodrum Havlu hizmetinin üyelik bedeli ve hizmeti kullanımınıza bağlı ortaya çıkabilecek vergi ve olası işlem ücretleri gibi diğer tüm masraflar, üyeliğinizin ödeme diliminin başlangıcına karşılık gelen takvim gününde seçtiğiniz Ödeme Yöntemi üzerinden aylık olarak veya 3 aylık, 6 aylık veya yıllık peşin ödemeli seçeneklerine göre ücretlendirilecektir. Ödeme Yönteminizin onaylanamaması ya da ücretli üyeliğinizin söz konusu aya dâhil olmayan bir günde başlaması gibi durumlarda ödeme tarihinizde değişiklikler yaşanabilir. Üyelik veya hizmetle ilgili ücretlere dair Ödeme Yönteminizi, hesap açtığınız anda yaklaşık bir aya kadar hizmet almanıza izin vermek de dahil olmak üzere, çeşitli yöntemlerle onaylayabiliriz.
Ödeme Yöntemleri. Bodrum Havlu hizmetini kullanabilmek için Ödeme Yöntemi’nin olarak kredi kartı sunmalısınız. Kredi kartınızdan her ay o ayın (veya mevcut seçilen ödeme planına göre yapılan) ödemenin geçerli olması için kredi kart limitinin yeterli olması, kart bilgilerinin (kart numarası, üzerinde yazan isim ve soy isim, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu) doğru girilmiş olması, kartınızın online işlemlere açık olması, kartınzın sanal kart olmaması, kartınızın 3D’siz işlemlere açık olması ve kartınızın son kullanma tarihinin doğru girilmiş olması gereklidir. Ödeme Yöntemlerinizi “Profil” sayfasından güncelleyebilirsiniz. Ödeme Yöntemlerinizi, ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından verilen bilgileri kullanarak da güncelleyebiliriz. Herhangi bir güncellemenin ardından, geçerli Ödeme Yöntem(ler)i üzerinden ücret almaya devam etmemiz için bize yetki vermiş sayılırsınız. Birincil Ödeme Yönteminizin reddedilmesi veya abonelik ücretinizin ödemesi için artık kullanılamaması durumunda, hesabınızla ilişkilendirilmiş herhangi bir Ödeme Yöntemi üzerinden ücret almamız için bize yetki vermiş sayılırsınız. Böyle bir durumda, tahsil edilmeyen tutarlardan sorumlu olmaya devam edersiniz. Ödeme yöntemi geçerlilik tarihinin sona ermesi, yeterli bakiye olmaması veya başka nedenlerden dolayı ödemenin başarıyla gerçekleşmemesi ve hesabınızı iptal etmemeniz halinde, abonelik ücretini geçerli bir Ödeme Yönteminden tahsil edinceye kadar hizmetimize erişiminizi askıya alabiliriz. Bazı Ödeme Yöntemleri’ni kullanmanız hâlinde sağlayıcı kuruluş, tarafınızdan Ödeme Yönteminizin işlenmesiyle alakalı dış işlem ücreti gibi çeşitli masraflar tahsil edebilir. Yerel vergi tutarları kullanılan Ödeme Yöntemi’ne bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ayrıntılı bilgi için Ödeme Yöntemi hizmet sağlayıcınızla görüşün.
Üyelik İptali. Bodrum Havlu üyeliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Aylık faturalama veya seçtiğiniz ödeme planı döneminiz içinde iptal ettiğiniz takdirde Bodrum Havlu hizmetinden faydalanmaya sona erdirebilirsiniz. Tarafımızca aya tamamlanmış ayların ilgili yasaların izin verdiği ölçüde ödemelerin iadesi yoktur ve tarafımızca aya tamamlanmamış üyelik dönemleri ya da hizmet alınmamış ayların önceden peşin ödemesi yapılması abonelik hizmetleri için iade ya da ödeme yapılmamaktadır. Üyeliğinizi iptal etmek için, “Profil” sayfasına gidin ve iptal işlemlerine yönelik talimatları izleyin. Üyeliğinizi iptal etmeniz halinde, hesabınız mevcut faturalama döneminizin sonunda otomatik olarak kapanacaktır. Hesabınızın ne zaman kapanacağını görmek için, “Hesap” sayfasındaki “Faturalama Ayrıntıları” kısmına tıklayın.
Ücret Değişiklikleri ve Abonelik Planı. Abonelik planımızda ve hizmetimizin ücretinde zaman zaman değişiklik yapabiliriz, ancak yapılan herhangi bir ücret değişikliği veya abonelik planı değişikliği tarafınıza bildirim yapılmasını takip eden 30 günden daha erken tarafınıza uygulanmayacaktır.
5. HİZMET
Bodrum Havlu tarafından sunulan ürünlerin kullanımı size aittir ve ürünlerin yanlış kullanılması ve bundan ötürü doğacak herhangi bir sağlık sorunundan dolayı sorumlu tutulamaz. Tarafımıza karşı tüm özel, dolaylı ya da bağlı hasarlardan feragat etmiş sayılırsınız. Bu koşullar, feragat edilemeyecek herhangi bir garantiyi veya ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları uyarınca sahip olabileceğiniz tüketici koruma haklarını sınırlandırmamaktadır.
Sitenin içeriği, satılan ürünler ve abonelik hizmetleri de dahil olmak üzere Bodrum Havlu hizmeti sürekli olarak güncellenir.
6. MUHTELİF HÜKÜMLER
6.1. Üye, https://www.bodrumhavlu.com/ internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, Bodrum Havlu’nun bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
6.2. Üye, Bodrum Havlu tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, üyenin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Bodrum Havlu’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Bodrum Havlu’nun söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
Müşteri Desteği. Hizmetimiz ve nitelikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız ya da hesabınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa lütfen web sitemizdeki [email protected] adresine e-mail yollayınız.
Sürdürülebilirlik. Bu Üyelik Koşullarının herhangi bir hükmü veya hükümlerinin geçersiz, yasalara aykırı veya uygulanamaz ilan edilmesi durumunda, kalan hükümlerin geçerliliği, yasallığı ve uygulanabilirliği tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Üyelik Koşulları Değişiklikleri ve Devir. Üyelik Koşullarını zaman zaman değiştirilebilir. Bu tür değişiklikler sizin için geçerli olmadan en az 30 gün önce sizi bilgilendireceğiz. Sizinle anlaşmamızı, ilişkili haklarımız ve yükümlülüklerimiz dahil olmak üzere, herhangi bir zamanda bir başka tarafa devredebilir veya temlik edebiliriz ve böyle bir devir veya temlikle ilişkili olarak bizimle iş birliğinde bulunmayı kabul etmiş sayılırsınız.
Elektronik İletişimler. Hesabınızla ilgili bilgiler (ödeme izinleri, faturalar, şifre ya da Ödeme Yöntemi değişiklikleri, onay mesajları, bildirimler vb.) tarafınıza yalnızca elektronik formatta aktarılacaktır. Örneğin; üyelik sürecinde e-posta adresinize gönderilen e-postalar aracılığıyla.
7. SİTEDE TOPLANAN BİLGİLER ve BU BİLGİLERİN KULLANIMI
Sitemizde toplanan bilgiler; isim, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri, site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, iletişim formunun kullanımı, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi bilgilerden oluşmaktadır.
Buna ek olarak siparişlerinizin tamamlanması sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak isterseniz sizden kredi kartı bilgileriniz alınacaktır. Ancak bu bilgiler hiçbir şekilde saklanmamaktadır.
Sitede toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılacaktır:
– Siparişlerin tamamlanması ve ilgili iletişimin sağlanması
– Ürünler, servisler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek
– Müşterilerimizin alışveriş tercihlerini daha iyi anlamak
– İstatistiksel analizler yapmak
– Sitenin güvenliğinin güçlendirilmesi
Sitede toplanan bilgiler müşterilerimize daha iyi hizmet vermek amacı ile birlikte çalıştığımız firmalar bünyesinde yer alan firmalar ve kanuni yükümlülüklerin gerektirdiği noktalarda ilgili devlet mercileri ile paylaşılabilir.
Bunların dışında, bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. şahıs ya da tüzel kişilerle paylaşılmamaktadır.
8. GİZLİLİK ve KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Bodrum Havlu, Üye’nin Websitesi’nde sunulan Hizmetler’den yararlanabilmek için Websitesi üzerinden kendisine sağladığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. Bodrum Havlu, bu kapsamda Üye’nin sağladığı kişisel verileri Websitesi’nde yer alan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’na ve Çerez (Cookie) Politikası’na uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve diğer şekillerde işleyebilmektedir.
9. COOKİE (ÇEREZ) KULLANIMI
Bu site Google Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, web sitesi sahibinin, kullanıcıların siteyi nasıl kullandıklarını analiz etmesine yardımcı olmak ve Google’ın da hizmetlerini sürdürmesini sağlamak amacıyla “çerezler” ve diğer kimlik tanımlayıcıları kullanmaktadır. Web sitesini kullanımınızla ilgili üretilen bilgiler (IP adresiniz de dahil olmak üzere) Google’ın farklı ülkelerde bulunabilen sunucularına iletilecek ve buralarda Google tarafından işlenecektir. Google bu bilgileri web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi sahipleri için web sitesi aktivitesi hakkında raporlar oluşturmak ve web sitesi aktivitesi ve internet kullanımı ile ilgili başka hizmetler sağlamak (örneğin kullanıcı kategorileri oluşturmak) amacıyla kullanacaktır. Google bu bilgileri yasal zorunluluklar ya da üçüncü şahısların bu bilgileri Google adına işlemesi durumlarında üçüncü şahıslara iletebilir. Google Analytics hakkında daha detaylı bilgi almak için şu sayfayı ziyaret edebilirsiniz: https://www.google.com/policies/privacy/partners/ Google Analytics Hizmetleri için bilgilerinizin kullanılmasını istemiyorsanız, şu linkte yer alan talimatları izleyerek Google Analytics kapsamının dışına çıkmayı talep edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
10. BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ
Bodrum Havlu müşterilerinin bilgilerinin güvenliğine çok büyük önem vermekte ve bunu sağlamak adına en ileri teknoloji ile çalışmaktadır. Güvenliği sağlamak amacı ile güvenli ortamlarda fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlemler alınmıştır. Bilgiler güvenli sunucularda saklanmakta ve yedeklenmektedir.
Sitemiz üzerinden alınan bilgiler SSL (Secure Socket Layer) olarak adlandırılan ve güvenli bilgi aktarımı sağlayan teknoloji ile taşınır. Sitemiz üzerinde finansal bilgileriniz aktardığınız sayfalarda tarayıcınızın adres satırında en sağda (kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak) bir kilit ya da anahtar simgesi ve bu adres satırında bulunan adresin ilk harflerinin http’den https’e dönüştüğünü göreceksiniz. Bunları görmeniz durumunda sitemizin güvenli sunucuları üzerinde olduğunuzdan emin olabilirsiniz.